Datenschutzerklärung

Bei Ledgvero nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere KI-gestützte Rechnungsinkasso- und Mahnverwaltungsplattform nutzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Informationen, die wir automatisch sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

Wir verwenden die gesammelten Informationen für:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Rechnungsinkasso-Dienste
• Zahlungsverarbeitung und Kontoverwaltung
• Versand automatisierter Inkasso-Erinnerungen in Ihrem Namen
• Analyse von Zahlungsmustern und Optimierung von Inkassostrategien
• Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto und unsere Dienste
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer Rechte

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen Informationen nur unter folgenden Umständen:

• Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung
• Mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Plattform helfen (Hosting, Analysen, Zahlungsverarbeitung)
• Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen
• Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Ledgvero, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit

Bei der Weitergabe von Daten an Dritte stellen wir sicher, dass diese angemessene Sicherheitsmaßnahmen aufrechterhalten und die Daten nur für die von uns angegebenen Zwecke verwenden.

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Rechenzentren mit 24/7-Überwachung

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100% sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, arbeiten aber kontinuierlich an der Verbesserung unserer Sicherheitspraktiken.

Gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

Zugang

Anforderung einer Kopie Ihrer persönlichen Daten

Berichtigung

Anforderung der Korrektur ungenauer Daten

Löschung

Anforderung der Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen)

Datenübertragbarkeit

Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

Widerspruch

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung Ihrer Daten

Einschränkung

Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien für:

Wesentliche Cookies

Aktivierung der Kernfunktionalität und sicherer Bereiche unserer Plattform

Analyse-Cookies

Verständnis, wie Sie unsere Dienste nutzen und Leistungsverbesserung

Funktionale Cookies

Speicherung Ihrer Präferenzen und Personalisierung Ihrer Erfahrung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist:

• Kontodaten: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, plus 3 Jahre
• Transaktionsdaten: Werden 7 Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt
• Marketingdaten: Werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder die Löschung beantragen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen zeigt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie an.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

Für DSGVO-bezogene Anfragen können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden.