Условия за ползване

Добре дошли в Ledgvero. Тези Условия за ползване ("Условия") регулират вашия достъп и използване на платформата, уебсайта и услугите на Ledgvero (заедно наричани "Услугата"), предоставени от Ledgvero ("ние", "нас" или "наш"), компания, регистрирана в София, България.

Като осъществявате достъп или използвате нашата Услуга, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от тези условия, не можете да имате достъп до Услугата.

Тези Условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които имат достъп или използват Услугата, включително, но не само, платени клиенти и корпоративни клиенти.

За целите на тези Условия:

"Услуга"

се отнася до AI-базираната платформа на Ledgvero за събиране на фактури и управление на дълговете, включително всички функции, инструменти и функционалности, предлагани чрез нашия уебсайт и приложения.

"Компания", "ние", "нас" или "наш"

се отнася до Ledgvero, регистрирана в Startup Hub, София, България.

"Потребител", "вие" или "ваш"

се отнася до физическото или юридическото лице, което има достъп или използва Услугата.

"Акаунт"

означава уникален акаунт, създаден за вас за достъп до нашата Услуга.

"Съдържание"

се отнася до текст, изображения, данни или други материали, качени, изтеглени или появяващи се в Услугата.

"Абонамент"

се отнася до вашия платен достъп до Услугата според избран план.

Ledgvero предоставя AI-базирана платформа за автоматизирано събиране на фактури и управление на дълговете. Нашата Услуга включва:

• Автоматизирано изпращане на напомняния за плащане чрез множество канали (имейл, SMS)
• Прогнозиране на риска от плащане и оценяване чрез изкуствен интелект
• Интеграция с над 50 ERP и счетоводни системи
• Табло за анализ и отчети в реално време
• Инструменти за управление и разрешаване на спорове
• Поддръжка на множество езици и валути

Запазваме си правото да променяме, спираме или прекратяваме всеки аспект на Услугата по всяко време с разумно предизвестие до потребителите.

За да използвате определени функции на нашата Услуга, трябва да се регистрирате за акаунт. При създаването на акаунт вие се съгласявате да:

Достъпът до Услугата изисква платен абонамент.

Вие се съгласявате да не използвате Услугата за:

• Нарушаване на приложими закони или разпоредби
• Тормоз, злоупотреба или увреждане на друго лице или организация
• Изпращане на спам, фишинг опити или измамни съобщения
• Опит за неоторизиран достъп до системи или мрежи
• Смущаване или прекъсване на Услугата или сървърите
• Използване на Услугата за незаконни или неоторизирани цели
• Обратно инженерство, декомпилиране или опит за извличане на изходен код
• Препродажба или разпространение на Услугата без наше писмено разрешение

Използването на Услугата от вас се регулира и от нашата Политика за поверителност, която е включена в тези Условия чрез референция.

Като обработващ данни, ние се ангажираме да:

• Обработваме лични данни само според вашите инструкции
• Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за сигурност
• Съдействаме при заявки на субекти на данни и регулаторно съответствие
• Изтриваме или връщаме всички лични данни при прекратяване на услугата

Услугата се интегрира с платформи на трети страни (ERP системи, платежни портали, доставчици на комуникации). Вие признавате, че:

• Вие сте отговорни за отношенията си с доставчици на трети страни
• Ние не носим отговорност за прекъсвания или неуспехи на услуги на трети страни
• Използването на интеграции подлежи на условията на трети страни
• Трябва да поддържате валидни идентификационни данни за интегрирани услуги

Стремим се да поддържаме 99.9% време на работа, но не гарантираме непрекъсната услуга. Планираната поддръжка ще бъде съобщавана предварително, когато е възможно.

Поддръжката се предоставя според вашето ниво на абонамент:

• Стандартна поддръжка по имейл през работно време
• Приоритетна поддръжка за професионални и корпоративни планове
• Специален мениджър на акаунт за корпоративни клиенти

ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА, LEDGVERO НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА НЕПРЕКИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ САМО, ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ДАННИ, ИЗПОЛЗВАНЕ ИЛИ РЕПУТАЦИЯ.

В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ НАШАТА ОБЩА ОТГОВОРНОСТ НЕ МОЖЕ ДА НАДВИШАВА СУМАТА, ПЛАТЕНА ОТ ВАС НА НАС ПРЕЗ ДВАНАДЕСЕТТЕ (12) МЕСЕЦА, ПРЕДШЕСТВАЩИ СЪБИТИЕТО, ПОРАЖДАЩО ОТГОВОРНОСТ.

НЯКОИ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ПОЗВОЛЯВАТ ИЗКЛЮЧВАНЕТО НА ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА ЗА СЛУЧАЙНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ЩЕТИ, ТАКА ЧЕ ГОРНИТЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОЖЕ ДА НЕ СЕ ПРИЛАГАТ ЗА ВАС.

УСЛУГАТА СЕ ПРЕДОСТАВЯ "КАКТО Е" И "КАКТО Е НАЛИЧНА" БЕЗ ГАРАНЦИИ ОТ ВСЯКАКЪВ ВИД, ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ.

Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите Ledgvero и нейните служители, директори, служители и агенти от всякакви искове, щети, загуби, задължения и разходи (включително адвокатски хонорари), произтичащи от използването на Услугата от вас, нарушение на тези Условия или нарушаване на права на трети страни.

Тези Условия се регулират от законите на България и Европейския съюз, без оглед на принципите за конфликт на закони.

Всички спорове, произтичащи от тези Условия, подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата в София, България, освен където е забранено от закона.

Насърчаваме ви първо да се свържете с нас, за да разрешим споровете приятелски. Повечето притеснения могат да бъдат разрешени бързо чрез контакт с нашия екип за поддръжка.

Ако неформалното разрешаване се провали, споровете се разрешават чрез задължителен арбитраж в София, България, освен когато имате право да предявите искове в съд за малки искове.

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. Съществените промени ще бъдат съобщавани по имейл или видно известие в Услугата поне 30 дни преди влизане в сила.

Продължаващото използване на Услугата след влизане в сила на промените представлява приемане на ревизираните Условия. Ако не сте съгласни с промените, трябва да спрете да използвате Услугата.

Цялостно споразумение

Тези Условия представляват цялото споразумение между вас и Ledgvero относно Услугата.

Делимост

Ако някоя разпоредба бъде призната за неприложима, останалите разпоредби ще продължат да действат в пълна сила.

Отказ

Нашият неуспех да приложим някое право или разпоредба не е отказ от това право или разпоредба.

Прехвърляне

Не можете да прехвърляте тези Условия без наше съгласие. Ние можем да прехвърляме нашите права и задължения без ограничения.

За въпроси относно тези Условия за ползване, моля свържете се с нас: