Политика за поверителност

В Ledgvero ние приемаме сериозно вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашата платформа за управление на събиране на фактури с изкуствен интелект.

Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност, моля свържете се с нас на [email protected].

Ние събираме информация, която ни предоставяте директно, както и информация, която събираме автоматично, когато използвате нашите услуги:

Ние използваме събраната информация за:

• Предоставяне и подобряване на нашите услуги за събиране на фактури
• Обработка на плащания и управление на вашия акаунт
• Изпращане на автоматизирани напомняния за събиране от ваше име
• Анализиране на модели на плащане и оптимизиране на стратегии за събиране
• Комуникация с вас относно вашия акаунт и нашите услуги
• Спазване на правни задължения и защита на нашите права

Ние не продаваме вашата лична информация. Споделяме информация само при следните обстоятелства:

• С ваше съгласие или по ваша инструкция
• С доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашата платформа (хостинг, анализи, обработка на плащания)
• За да спазим правни задължения или да отговорим на законни искания
• За да защитим правата, собствеността или безопасността на Ledgvero, нашите потребители или обществото

Когато споделяме данни с трети страни, ние гарантираме, че те поддържат подходящи мерки за сигурност и използват данните само за целите, които посочваме.

Ние прилагаме стандартни за индустрията мерки за сигурност за защита на вашата информация:

• Криптиране на данни при преход (TLS 1.3) и в покой (AES-256)
• Редовни одити за сигурност и тестове за проникване
• Контроли на достъпа и обучение на служителите
• Защитени центрове за данни с 24/7 мониторинг

Въпреки че се стремим да защитим вашата лична информация, никой метод на предаване или съхранение не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност, но непрекъснато работим за подобряване на нашите практики за сигурност.

Съгласно GDPR и други закони за поверителност, вие имате следните права:

Достъп

Заявка за копие на вашите лични данни

Коригиране

Заявка за корекция на неточни данни

Изтриване

Заявка за изтриване на вашите данни (съобразно правните задължения)

Преносимост

Получаване на вашите данни в структуриран, машинночетим формат

Възражение

Възражение срещу определена обработка на вашите данни

Ограничение

Заявка за ограничаване на обработката при определени обстоятелства

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на [email protected]. Ще отговорим на вашата заявка в рамките на 30 дни.

Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване за:

Основни бисквитки

Активиране на основна функционалност и защитени зони на нашата платформа

Аналитични бисквитки

Разбиране как използвате нашите услуги и подобряване на производителността

Функционални бисквитки

Запомняне на вашите предпочитания и персонализиране на вашето изживяване

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да ограничи функционалността.

Ние запазваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашите услуги и спазване на правни задължения:

• Данни за акаунта: Запазват се докато акаунтът ви е активен плюс 3 години
• Данни за транзакции: Запазват се за 7 години за данъчни и счетоводни цели
• Маркетингови данни: Запазват се докато се отпишете или поискате изтриване

Вашите данни могат да бъдат прехвърлени и обработвани в държави извън вашата юрисдикция. Ние гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки, включително Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Нашите услуги не са насочени към лица под 18 години. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако смятате, че сме събрали информация от непълнолетно лице, моля свържете се с нас незабавно.

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всички съществени промени, като публикуваме новата политика на нашия уебсайт и актуализираме датата 'Последна актуализация'. Продължаващото използване на нашите услуги след промени показва приемане на актуализираната политика.

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, моля свържете се с нас:

За запитвания, свързани с GDPR, можете също да се свържете с нашия служител по защита на данните на [email protected].